OOKAWA 利用規約

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OOKAWA 利用規約

 
ご都合によりキャンセルされる場合は、必ずお電話またはメールにてご連絡ください。
ご宿泊日の10日前からキャンセル料金が発生します。キャンセル料が発生する前のキャンセルの場合、事務手続き手数料として¥1,000を差し引いた金額を返却いたします。
 

キャンセル料金

 
当日キャンセル  宿泊料金の80%
3日前~前日   宿泊料金の50%
10日前~4日前  宿泊料金の30%
 
●天災等により高速道路・一般道路全てにおいて通行止めや運休の状態になった場合は、基本的にご宿泊不可能とみなし、キャンセル料なしで処理させていただきます。
●釣り、テニス・ゴルフ・登山・ツーリングなどが目的のご旅行で、雨天の場合には宿泊しない等のご予約はお受けいたしかねます。また、そのような理由でキャンセルされる場合は、規定どおりのキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
●インフルエンザや慶弔事によるキャンセルにつきましても、通常のキャンセルと同様の扱いとなります。
 

賃貸利用規約

 
*これは旅館営業法に基づくものではありません。したがって一切のサービスはありません。短期の賃貸ということになります。
 
弊社にて提供する貸別荘は、一般の別荘オーナー様の建物・家財をお借りして運営しているという性質上、以下に定められた利用規約(以下、本規約)は、必ずお守りくださいますようお願い申し上げます。本規約に定められた事項をお守りいただけない場合には、ご利用の継続をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 

規約事項

 
1)火気(ガス・たばこ・マッチ・ライター等)のご利用は、特にご注意ください。
2)備え付けの設備以外の火気のご使用(たき火・花火等)は禁止です。
3)建物内は喫煙可能です。
屋外でも喫煙可能ですが大きな声での会話等、近隣に迷惑を及ぼすような行為はおやめください。
4)次のような物は持ち込まないでください。
・鳥類や爬虫類を含む動物(ペット可物件で許可した動物は除く)。
・著しく悪臭を発するもの。
・著しく多量な物品類。
・火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの。
・適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類。
5)賭博および風紀を乱すような行為はおやめください。
6)近隣住民を含む他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼすような行為(大きな声での会話、カラオケ、楽器演奏等の喧騒な行為)はおやめください。
また、屋外でのBBQ は原則21時までとします。21時以降は外灯も消灯ください。
7)保養を目的とした貸別荘としてご利用下さい。(パーティやセミナー等の目的の場合は事前にお申し出ください)お断りする場合があります。
また、ご利用は決められた定員を守る事とし、みだりに訪問客を引き入れたり、訪問客に建物内の諸設備・諸物品を利用させないでください。
8)諸設備・諸物品について
・本来の目的以外の用途にはご使用にならないでください。
・別荘から外へ持ち出さないでください。
・造作、加工などをなさらないでください。
・お使いいただいた後は、必ず元の状態で元の場所へお戻しください。
9)草木類の伐採・採取等はおやめください。
10)サルやイノシシなどの野生動物に餌を与えないでください。
また、野生動物が侵入しないよう、外出時には窓を閉めてお出かけください。
11)自然豊かな立地の為、別荘および別荘内に虫が侵入・発生する事がございます。予めご了承ください。
12)別荘および別荘内の諸設備・諸物品を破損・汚損した場合は、復旧にかかる料金を全額ご負担頂きますが、保険によりまかなえる場合がございますので必ずご申告ください。
13)お客様のご退出後、諸設備・諸物品に盗難が認められ、それがお客様の責任によるものと認められる場合には、損害料金を全額ご負担頂きます。
14)お客様のご退出後、電気・ガス・水道・灯油等に異常消費が認められた場合は、実費を全額ご負担いただく場合がございます。
15)天災等、またはお客様ご自身の上注意により引き起こした全ての事故、本規約に従わない為に起こった事故に関し、弊社、別荘オーナーおよび設計者は一切の責任を負いません。
16)お客様の車両の盗難・事故・破損・汚損等につきまして、弊社、別荘オーナーおよび設計者は一切の責任を負いません。
17)外出される際には必ず貴重品を身につけてお出掛けください。お客様が持ち込まれた貴重品・物品等の盗難につきまして、弊社、別荘オーナーおよび設計者は一切の責任を負いません。
18)ペット可の別荘について
・指定場所以外には絶対にペットを入室させないでください。
・建物内にペットの糞尿やそのにおい等が認められた場合には、ハウスクリーニング代や寝具・備品類の買い替え費用、次にご利用になったお客様が損害にあわれた場合の賠償費用など、損害料金を全額ご負担頂きます。
・別荘の破損・汚損を防ぐ為にも、あらかじめペットの爪のお手入れをお願いします。
19)利用予約をお申し込みいただいた後、指定の銀行口座への入金が確認された時点でご予約確定となります。
20)ご予約の解除料(キャンセル料)は以下の通りです。お振込後のご予約解除(キャンセル)は、以下%に従い、振込手数料を除いた額を返金いたします。
・15日前までのキャンセル・・・・・・・無料
・14日前~8日前までのキャンセル・・・ご利用料金の 30%
・7日前?前日までのキャンセル・・・・・ご利用料金の 50%
・当日のキャンセル・・・・・・・・・・・ご利用料金の 80%
・ご連絡なしのキャンセル・・・・・・・・・・・ご利用料金の100%
21)チェックイン時間は各別荘にて定める時刻からです。
事前にご連絡頂いた時間にご到着できない場合は、必ずご連絡ください。
19時までにご連絡頂けない場合は、ご予約解除(キャンセル)とさせて頂く場合がございます。
22)チェックイン時にお渡しする別荘の鍵を紛失された場合は、鍵の取替費用と鍵の取替作業にかかる期間の損害料金を全額ご負担頂きます。
23)チェックアウト時間はここで定める時刻までです。
チェックアウト時間を超えた場合、追加料金として1時間につき利用料金の全員で1時間ごとに500円を、18時以降にチェックアウトの場合は利用料金の全額をご負担頂きます。
ただし、弊社の了解なしにチェックアウト時間を超えて滞在することはできません。
24)チェックアウト時間を過ぎると、弊社スタッフが清掃のため入室する場合がございます。
25)弊社スタッフが管理等のために巡回する場合がございます。
26)お客様が撮影した別荘の内観・外観写真を非物理的出版物(facebook、twitter、mixi、GREEなどの国内外のSNS やブログを含むウェブサイト上)及び、物理的出版物(雑誌や本等)に、別荘オーナーの書面による許諾を得ずに公開なさらないでください。
27)ご利用に関する責任はチェックイン時点で発生し、チェックアウト時点で終了します。
28)本規約に違反した場合、ご利用の継続をお断りする場合がございます。その場合、利用料金は返金いたしません。
29)本規約に定められていない事項については、法令または慣例によるものとします。
30)ゴミはゴミ袋を持参してください。分別をしてお持ち帰りください。
31)この施設はあくまで貸し別荘です。旅館やホテルではございません。したがってフロントもサービスもございません。
  各種飲料水なども準備してございません。
管理人  
 
 
 

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